視頻會議系統(tǒng)是利用網(wǎng)絡通信技術實現(xiàn)的虛擬會議,通過圖形、聲音等方式交換信息,使地理位置分散的用戶聚集在一起,進行遠程協(xié)同工作,支持人們進行實時信息的交換和共享。隨著視頻會議技術的發(fā)展,集音頻、圖形、圖像、文本、數(shù)據(jù)共享、文檔流轉于一體的視頻會議,讓越來越多的人享受到了遠程協(xié)作、遠程通信、遠程醫(yī)療、在線辦公、遠程培訓等新的工作模式。
視頻會議接口“視頻會議系統(tǒng)方案”——有時稱為“視頻會議系統(tǒng)方案”,包括軟件視頻會議系統(tǒng)和硬件視頻會議系統(tǒng)。隨著時代的發(fā)展和進步,網(wǎng)絡和計算機的應用已經(jīng)逐漸普及到社會的各個層面。許多組織和企業(yè)選擇使用視頻會議系統(tǒng),目的為了提高工作效率和簡化業(yè)務流程。兩個或兩個以上不同地點的個人或群體通過現(xiàn)有的各種電通信傳輸介質(zhì),將人物的靜態(tài)和動態(tài)圖像、聲音、文字、圖片等數(shù)據(jù)分發(fā)到各種用戶的計算機上,使地理位置分散的用戶聚集在一個地點,通過圖形、聲音等多種方式進行信息交流。目前視頻會議正逐步向多網(wǎng)協(xié)同、高清化方向發(fā)展。與傳統(tǒng)自建視頻會議相比,租用視頻會議在價格和靈活性上具有不可替代的優(yōu)勢,逐漸受到單位和企業(yè)的青睞。但不可否認的是,自建硬件視頻會議更穩(wěn)定,更適合大中型企業(yè),對長期企業(yè)更經(jīng)濟。
視頻會議應用范圍:視頻會議系統(tǒng)廣泛應用于網(wǎng)絡視頻會議、協(xié)同辦公、在線培訓、遠程醫(yī)療、遠程教育等領域,可廣泛應用于政府、軍事、企業(yè)、IT、電信、電力、教育、醫(yī)療、證券、金融、制造、物流等領域。
視頻會議選擇:企業(yè)在選擇視頻會議系統(tǒng)時,要綜合考慮安全性、質(zhì)量穩(wěn)定性、易用性、成本和服務支持五個方面。
1、易用性:是否可以隨時隨地加入俱樂部,是否提供賬號和會議管理工具,是否集成常用郵件或即時通訊工具方便會議的安排和進入,軟件設計是否考慮客戶體驗等。
2、質(zhì)量穩(wěn)定性:屏幕文檔的共享效率,音視頻的質(zhì)量,是否保證會議穩(wěn)定在99.99%,是否支持傳統(tǒng)電話會議保證穩(wěn)定性等。
3、安全性:視頻會議系統(tǒng)廠商的基礎設施是否完整,數(shù)據(jù)傳輸和客戶信息是否安全,是否有完整的容災機制和實時監(jiān)控機制,是否有國際通行的安全管理認證,會議期間企業(yè)是否需要開放其他潛在危險端口。
4、成本:視頻會議系統(tǒng)廠商是否能提供靈活多樣的收費模式,如按席位包月、流量計費、按賬戶包月、套餐等。在熱門城市是否有專網(wǎng)部署實現(xiàn)本地接入無需支付長途通信費、是否提供具體費用定制等。
5、服務支持:視頻會議系統(tǒng)廠商是否支持7*24小時服務支持,是否提供多語言服務,是否及時響應,是否提供SLA服務質(zhì)量保證,是否提供個性化賬單,是否為大型會議提供現(xiàn)場支持,是否提供IR出版網(wǎng)絡培訓等服務。
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